Integritetspolicy

1. Vilka vi är

QLFR AI AB (org.nr 559389-2978), Drottninggatan 29, 103 59 Stockholm (”Qualifier”) ansvarar för den behandling som beskrivs här. Kontakt: support@qualifier.ai, 08-414 002 41.

2. Våra två roller

Qualifier hittar affärskontakter och hjälper företag att skriva till dem.

• För vår egen databas med affärskontakter bestämmer vi varför och hur uppgifter behandlas. Vi är personuppgiftsansvariga. Avsnitt 3 gäller.
• När en kund driver sina kampanjer i vår tjänst är kunden personuppgiftsansvarig och avsändare av mailen, och vi är kundens personuppgiftsbiträde enligt vårt personuppgiftsbiträdesavtal (qualifier.ai/sv/personuppgiftsbitradesavtal). Avsnitt 4 gäller.

3. Om du finns i vår databas med affärskontakter

Vad vi har: namn, arbetsgivare, titel, mailadress i arbetet, telefonnummer i arbetet, adressen till och texten i din yrkesprofil, och om din adress fungerar.

Varifrån det kommer: professionella nätverk, företags webbplatser och den öppna webben, offentliga företagsregister och dataleverantörer. Vissa mailadresser räknas fram ur det mönster din arbetsgivare använder och verifieras sedan.

Varför, och rättslig grund: för att företag ska kunna hitta och skriva till rätt person på ett annat företag om något som rör den personens yrkesroll. Grunden är vårt och våra kunders berättigade intresse av kontakt mellan företag (artikel 6.1 f i GDPR). Vi har bara uppgifter om din yrkesroll.

Vem som får uppgifterna: kunder som väljer att kontakta dig, och leverantörerna i avsnitt 7.

Hur länge: så länge uppgifterna är aktuella och relevanta för affärskontakt. Vi raderar dem på begäran. När vi ser att de är inaktuella, till exempel när en adress slutar fungera eller du har lämnat arbetsgivaren, slutar vi använda dem för kontakt och sparar bara det som behövs för att de inaktuella uppgifterna inte ska samlas in eller användas igen.

Säga nej: du kan invända när som helst och då slutar vi. Använd qualifier.ai/opt-out, där vi mailar dig en länk att bekräfta med, eller skriv till support@qualifier.ai. Vi sparar då din mailadress i en spärrlista, så att du inte läggs till eller kontaktas igen. Vill du att dina övriga uppgifter också raderas, skriv till support@qualifier.ai.

Vi fattar inga beslut om dig som har rättsliga följder eller påverkar dig på liknande sätt.

4. Om du har fått ett mail från en av våra kunder

Företaget som skrev till dig är avsändare och ansvarar för den kontakten. Varje mail går att avregistrera sig från, och det räcker att svara att du inte vill bli kontaktad. Vi stoppar då det företagets mail till dig genom vår tjänst. Vill du också tas bort ur vår databas, se avsnitt 3.

5. Om du är kund eller användare

Vad vi har: namn, mailadress, företag, faktureringsadress och momsregistreringsnummer, uppgifter om inloggning och användning inklusive IP-adress och webbläsare, det innehåll du skapar i tjänsten, dina meddelanden till oss och till Qai, och åtkomstnycklar till de mailkonton och andra verktyg du ansluter.

Varför, och rättslig grund: för att leverera tjänsten och ge support (avtal), för att fakturera och sköta bokföringen (rättslig förpliktelse), för att hålla tjänsten säker, förbättra den och berätta om den (berättigat intresse). Du kan när som helst säga nej till marknadsföring.

Hur länge: ditt konto och det du har skapat raderas när avtalet har upphört, enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Om ingen hos en kund har loggat in på 24 månader mailar vi kundens användare 2 månader och igen 2 veckor innan kontot raderas; loggar någon in finns kontot kvar. Vi sparar en kontaktperson per kund i 24 månader därefter, för att kunna höra av oss om tjänsten; du kan när som helst säga nej. Fakturor, avtal och underlaget till dem sparas till utgången av det sjunde året efter räkenskapsåret, enligt bokföringslagen. Siffror om hur en kund har använt tjänsten, utan att någon person nämns, sparas lika länge.

Uppgifter från Google-konton

Ytterligare begränsningar gäller för åtkomst till uppgifter i Google-konton:

• Uppgifterna används endast för att tillhandahålla e-postklientens funktioner.
• Ingen överföring till andra, utom till de leverantörer i avsnitt 7 som behövs för att tillhandahålla funktionerna, för att uppfylla rättsliga krav eller vid fusion eller förvärv.
• Ingen användning för annonsering.
• Människor får tillgång endast med uttryckligt samtycke, för säkerhet, uppfyllande av rättsliga krav eller intern drift med aggregerade/anonymiserade uppgifter.

Qualifiers användning och överföring till andra appar av information som tas emot från Googles API:er följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use). Användningen av information som tas emot från Google Workspace API:er följer också Google Workspace API User Data and Developer Policy.

Vi använder inte uppgifter från Google-konton för att utveckla, förbättra eller träna AI- eller maskininlärningsmodeller, och AI-leverantörerna i avsnitt 7 får inte träna sina modeller på dem.

Qai i Microsoft Teams och Slack

Qai är Qualifiers AI-assistent. När en organisation lägger till Qai-appen i Microsoft Teams eller Slack behandlar Qualifier:

• Arbetsytans identifierare: Microsoft Entra-klient-id:t eller Slack-arbetsytans id, och det team, den kanal eller den chatt som Qai lades till i.
• Medlemmars identifierare: Teams- eller Slack-användar-id, visningsnamn och mailadress eller inloggningsnamn för medlemmar som skriver till Qai, och medlemslistan för ett team eller en chatt som Qai läggs till i, så att Qai kan koppla medlemmar till deras Qualifier-konto.
• Meddelanden som skickas till Qai och Qais svar, som sparas som chatthistorik i medlemmens Qualifier-konto.

Qai agerar bara på meddelanden som skickas direkt till Qai eller som nämner Qai, och svarar utifrån det Qualifier-konto som medlemmen har anslutit. Uppgifterna används bara för att tillhandahålla Qai, säljs inte och används inte för annonsering. När appen tas bort upphör behandlingen; kontakta oss om du vill att sparade uppgifter raderas.

6. Om du besöker vår webbplats

Vi behandlar din IP-adress, webbläsare, språkinställning, hänvisande webbplats och vilka sidor du besöker, för säkerhet och statistik (berättigat intresse). En IP-adress är en personuppgift. Om du använder chatten på vår webbplats slår vi upp vilket land din IP-adress hör till hos IPinfo.

Webbplatsens sidor laddar tre verktyg från tredje part för alla besökare, utan att fråga först. De skickar din IP-adress, din webbläsare och vilka sidor du besöker till Google eller OpenAI, och Google Analytics och OpenAI-pixeln kan sätta cookies:

• Google Tag Manager (Google), som laddar våra övriga taggar från googletagmanager.com.
• Google Analytics (Google), som räknar besök, registreringar, bokade demos och meddelanden via kontaktformuläret, och visar oss hur webbplatsen används.
• OpenAI-pixeln (OpenAI), som mäter om besökare kommer från våra annonser hos OpenAI och om de sedan registrerar sig, bokar en demo eller kontaktar oss.

Du kan blockera dem i din webbläsares inställningar: blockera cookies för qualifier.ai och cookies från tredje part, eller slå på spårningsskydd eller en innehållsblockerare. Om du blockerar alla cookies kan det påverka hur webbplatsen fungerar.

7. Vem som får uppgifter

• Våra kunder, för de kontakter de väljer.
• Leverantörer som behandlar uppgifter åt oss: servrar och säkerhetskopior (Hetzner, i Finland och Tyskland), nätverksskydd (Cloudflare), nyckelhantering och fillagring (Google Cloud), AI-språkmodeller (Anthropic, OpenAI, Google och Perplexity), verifiering av mailadresser, mailutskick och dataleverantörer. Den aktuella listan finns i bilaga 3 till personuppgiftsbiträdesavtalet (qualifier.ai/sv/personuppgiftsbitradesavtal).
• Brandfetch, som levererar de företagslogotyper som visas i appen. Din webbläsare hämtar varje logotyp direkt från Brandfetch, så Brandfetch ser din IP-adress och webbadressen till det företag vars logotyp visas.
• Myndigheter, när lagen kräver det.

Vi säljer inte personuppgifter.

8. Uppgifter utanför EU/EES

Vår databas och våra säkerhetskopior lagras inom EU. Vissa leverantörer, bland annat AI-leverantörerna, behandlar uppgifter i USA, och några i andra länder utanför EU/EES. De överföringarna sker med stöd av ett beslut från Europeiska kommissionen om att landet eller mottagaren ger adekvat skydd, eller med kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att få en kopia av dina uppgifter, att få dem rättade eller raderade, att få användningen begränsad, att invända mot den, och i vissa fall att få ut uppgifterna i ett format som går att flytta. Skriv till support@qualifier.ai. Vi svarar inom en månad och utan kostnad. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

10. Säkerhet

Vi skyddar personuppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, som beskrivs i bilaga 2 till personuppgiftsbiträdesavtalet. Inget system kan garanteras vara fritt från obehörig åtkomst.

11. Om verksamheten byter ägare

Om Qualifier eller verksamheten säljs eller slås ihop med en annan kan personuppgifter gå över till den nya ägaren, som ska fortsätta följa den här policyn.

12. Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vår behandling ändras. Datumet överst visar den senaste versionen.

Kontakt

QLFR AI AB
Drottninggatan 29
103 59 Stockholm, Sverige

Telefon: +46 8-414 002 41
E-post: support@qualifier.ai